빅스비가 안되요?? 이렇게 해 보세요.

자율주행 차량, 구글 알파고등 인공지능(AI) 기술을 적용한 것들이 실생활에서도 점점 더 늘어나고 있습니다. 삼성 갤럭시 스마트폰 사용중 "빅스비(Bixby)가 안되요" 라는 문제 해결 방법에 대해 알아 보도록 하겠습니다.

음성인식 서비스인 빅스비는 갤럭시S8 부터 탑재가 되기 시작하였는데요. 초기에는 여러가지 오류나 불편 사항들이 많이 나타났지만 여러 차례 업데이트를 통해 점차 안정화가 되었습니다.

빅스비는 운전이나 요리등 손을 제대로 사용하기 어렵거나 집중을 해야 하는 상황등에서 음성만으로 간단하게 스마트폰 기능을 사용할 수 있어서 잘 사용하면 꽤 유용하게 쓰일 수 있는 기능인데요.

갤럭시 폰을 사용하면서 측면의 빅스비 버튼이나 "하이 빅스비~!!!" 음성 호출을 자주 사용하는 경우, 갑자기 빅스비가 스스로 무응답 모드에 빠지면서 작동을 안하는 경우가 발생하는데요.

이렇때 해결하는 방법에 대해 알아 보겠습니다. 우선 스마트폰 화면의 상단에서 [설정] 을 눌러 주세요. [설정] 창에서 [애플리케이션] - [빅스비 홈] 순으로 터치하면서 이동해 주세요.

[빅스비 홈] 화면의 중간에 있는 [저장 공간] 을 터치해 주세요. [저장 공간] 에서 데이터 삭제와 캐시 삭제를 해 주세요. 이제 홈 화면으로 돌아와서 빅스비를 한 번 불러보면 다시 응답을 할 꺼에요.

혹시 휴대폰 화면에 '다른 앱에서 마이크를 사용하는 중에는 빅스비 보이스를 사용할 수 없습니다' 라는 메세지와 함께 빅스비 음성 호출이 안되는 경우, 스마트폰 상단 좌측에 마이크 모양이 있을 경우 종료해 주신 다음 위에 설명 드린 데이터와 캐시를 삭제해 보세요.

빅스비 음성 호출의 경우, 스마트폰의 마이크를 통해 내 목소리가 전달 되는데요. 비오는 날 혹시라도 마이크쪽에 물이 들어가는 경우나 커피나 음료수등의 액체류가 들어간 경우등에도 작동을 하지 않을 수 있으니 참고해 주세요.

▶ 빅스비 숨겨진 명령 기능 활용 하기 : http://kingshandle.tistory.com/727

빅스비를 자주 사용하신다면 간단한 음성 명령이외에 빅스비의 숨겨진 명령 기능도 함께 활용해 보세요. 잘 알려지지 않았지만 알아두면 빅스비의 활용을 훨씬 폭 넓게 할 수도 있습니다.

빅스비에는 딥러닝 방식이 적용되어 있어서 점점 친해질수록 스스로 학습 능력을 향상시키는 스마트함까지 탑재하고 있으니 오류 문제 해결하시고 빅스비와 함께 더 즐거운 일상 생활 하시면 좋겠습니다.